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Na TENA, trabalhamos para lhe oferecer o melhor serviço possível. Se precisar de ajuda, tiver dúvidas sobre os nossos produtos, a sua encomenda ou simplesmente quiser mais informações, a nossa equipa de Apoio ao Consumidor está disponível para o ajudar de forma próxima, clara e eficiente. Comprometemo-nos a oferecer respostas rápidas e um acompanhamento atento em todos os momentos.

O nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.

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Se preferir falar diretamente connosco, pode ligar para o nosso número gratuito. A nossa equipa terá todo o prazer em ajudá-lo, responder às suas perguntas ou acompanhar passo a passo qualquer procedimento que precise fazer.

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Se preferir, também pode nos escrever. É uma opção ideal quando quer fazer perguntas mais detalhadas, enviar documentos ou receber informações por escrito. A nossa equipa analisa e responde a todas as mensagens dentro do horário de atendimento, garantindo uma comunicação clara, personalizada e adaptada às suas necessidades. Vamos acompanhar o seu caso até que a sua consulta esteja totalmente resolvida.